Befragt wurden die Teilnehmer unter anderem zum Umsatzwachstum. Eine der Erkenntnisse der Studie zu den Umsätzen im Jahr 2017 ist, dass der E-Commerce Markt sich weiterhin in einer Wachstumsphase befindet, denn immerhin 65,5 % der befragten Händler konnten ihren Umsatz im Jahr 2017 steigern. Die größten Branchen, die vom Online-Geschäft profitieren sind immer noch Nahrungs-, Genussmittel & Getränkeindustrie sowie Bekleidung & Accessoires.Ein anderes Thema der Umfrage sind Online-Marktplätze wie Amazon und eBay, beziehungsweise die mit diesen Marktplätzen verbundenen Auswirkungen auf den Onlinehandel. Die Händler wurden dahin gehend befragt, ob sie diese eher als Chance nutzen oder die Märkte eher ein Risiko darstellen. Das Ergebnis der Studie legt nahe, dass für den Großteil der Händler eher Risiken von diesen Marktplätzen ausgehen. Rund 40 % aller Umfrageteilnehmer sehen in Amazon und Co. vor allem eine große Herausforderung. Allerdings erwirtschaften auch etwa 6 % aller Befragten über 40 % ihres Onlineumsatzes mit Amazon. Fast genauso viele Onlinehändler geben an noch mehr, also zwischen 60 % bis 100 % ihres Umsatzes, über diese Plattform zu erwirtschaften.
Ein weiterer Bereich der Studie waren die aktuellen Themen im Onlinehandel. Dabei landeten die Kryptowährungen, welche sonst in aller Munde sind, nur auf einem der letzten Plätze. Nur etwa 2,5 % der Händler lassen in ihren Online-Shops die Zahlung mit einer dieser Währungen zu. Und sogar nur 1,45 % der Befragten sehen in diesen ein wirklich wichtiges Thema für den Bereich E-Commerce. Zu den Top Themen zählen auch in 2017 einige „Klassiker“ aus den vorherigen Jahren. Mit großem Abstand zum zweiten Platz wurde „Mobile Commerce“ mit 16,39 % zum wichtigsten Thema benannt. Der zweite Platz „SEO“, also Suchmaschinenoptimierung, lag deutlich dahinter bei rund 4,34 %.
Die shopware AG ist eine Softwarefirma mit Sitz in Deutschland und hauptsächlich für ihr gleichnamiges Produkt bekannt. Das Unternehmen existiert mittlerweile seit 17 Jahren und konnte in dieser Zeit einen Mitarbeiterstamm von 130 Personen aufbauen. Das aktuelle Produkt Shopware 5 eignet sich für Online-Shops jeder Größe.
Eine der Erfolgsstrategien des Unternehmens ist es qualifizierte Firmen als Shopware-Partner zu benennen, welche neben dem Vertrieb besonders guten Service für das Produkt leisten können, dabei handelt es sich um die sogenannten „Shopware Agenturen“. Eine dieser Expertenfirmen ist die in osko it.Als Shopware-Partner kann die osko it von Installation, über Konfiguration und Beratung, bis hin zur individuellen Entwicklung von Plugins, jeden gewünschten Service für das Programm leisten. Selbst bei kleineren Projekten mit Shopware 5 lohnt sich der Kontakt zu einer Shopware Agentur, um sich Hilfe und Rat zu holen. Daher können Sie uns gerne bei allen Fragen rund um das Produkt oder auch rund um E-Commerce im Allgemeinen kontaktieren.